آمار

قوانین و مقررات

 

ورود کاربران به وب‏‌سایت گچیندیر چاپ هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری گچیندیر چاپ و سایر خدمات ارائه شده توسط گچیندیر
چاپ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات گچیندیر چاپ است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی
پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین گچیندیر چاپ از سوی کاربر است.

 

 


قوانین عمومی
 
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های ‏ گچیندیر چاپ ‏ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ‏ گچیندیر چاپ ‏ در آینده تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
 
محدودیت چاپی: 
از ارسال طرح های که با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرت دارد جدا پرهیز بفرماید.
در صورت مشاهده چنین طرح ها سفارش کنسل شده و مبلغ به حساب کاربری مشتری عودت داده خواهد شد.
در صورت عدم مشاهده طرح توسط اپراتور و چاپ طرح شما , محصول نهایی به مشتری تحویل داده نخواهد شد و هزینه به عهده مشتری خواهد بود.
همچنین در صورت مشاهده و ظبط سفارش چاپ شده توسط مراجع قانونی کلیه مسئولیت (جریمه و ... ) به عهده مشتری خواهد بود.
مواردی که نباید برای چاپ ارسال شود:
فال , دعا نویسی , چهره یا بدن خانم , آموزش رقص , تاتو , نصب انتن ماهواره , DJ , طرح های مشابه پاسور , عکس بدنسازی (امکان چاپ بالا تنه وجود دارد) , شرکت های هرمی , عکس افراد مشهور , تبلیغ هر گونه مشاغلی که منع قانونی دارد.
سفارشاتی که نیاز به مجوز دارد:
آرم شرکت های دولتی , انواع برچسب و سفارشات با متن لاتین , برچسب مواد غذای , مواد داروئی , مواد شیمائی , بهداشتی و آرایشی , انواع کارت ضمانت و این قبیل
 
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ‏ گچیندیر چاپ ‏ اقدام نماید.
 
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات ‏ گچیندیر چاپ ‏ استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به ‏ گچیندیر چاپ ‏ ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که ‏ گچیندیر چاپ ‏ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد ‏ گچیندیر چاپ ‏ برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه ‏ گچیندیر چاپ ‏ را در پروفایل خود لغو کنند.
 
رعایت حریم شخصی
‏‏ گچیندیر چاپ ‏ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
‏ گچیندیر چاپ ‏ متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت ‏ گچیندیر چاپ‏، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ‏ گچیندیر چاپ‏، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط ‏ گچیندیر چاپ ‏ جزئی از اموال ‏ گچیندیر چاپ ‏ محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار ‏ گچیندیر چاپ ‏ است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ‏ گچیندیر چاپ ‏ محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط ‏ گچیندیر چاپ و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار ‏ گچیندیر چاپ ‏ است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت گچیندیر چاپ و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای ‏ گچیندیر چاپ ‏ محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات ‏ گچیندیر چاپ‏، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. ‏ گچیندیر چاپ ‏ محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر 18 سال به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی: chap.gechindir.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب سایت ‏ گچیندیر چاپ ‏ هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از chap.gechindir.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از شماره‌های ذکر شده در بخش ارتباط با ما و بخش تیکت  گچیندیر چاپ استفاده کنند.
 
ثبت، پردازش و ارسال سفارش

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت‏ گچیندیر چاپ ‏ به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. گچیندیر چاپ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که امکان تولید هر یک از محصولات چاپی در ‏ گچیندیر چاپ ‏ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای ‏ گچیندیر چاپ ‏ محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. همچنین در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری واریز خواهد شد.
‏گچیندیر چاپ ‏ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند بدون اطلاع قبلی، برای ‏ گچیندیر چاپ ‏ محفوظ است. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. همچنین با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند .
گارانتی محصولات
ما همواره آماده هستیم اگر کوتاهی یا اشکالی‌ در خدمات رسانی یا در محصولات ما وجود داشت، آن را پذیرفته و روندهای جبرانی مشخص را در پیش بگیریم. برای اعمال گارانتی جبران گچیندیر چاپ، حتما باید محصول معیوب به گچیندیر چاپ مرجوع شود. محصول را در اسرع وقت یا حداکثر ظرف 7 روزکاری پس از دریافت برای ما ارسال کنید. کارشناسان فنی ما در گچیندیر چاپ ایراد مطرح شده توسط شما را برسی‌ می‌کنند و در صورت تایید آنها سفارش شما مشمول گارانتی گچیندیر چاپ شده و مجددا با دقت و نظارت کامل، چاپ و ارسال می‌شود. 
گارانتی در صورتی شامل خواهد شد که حداقل 100 عدد محصول معیوب به کد پستی ارائه شده در تماس با ما ارسال شود.
لطفا راهنمای محصول مورد نظر خود را مطالعه کنید در صورتی که تمامی ظوابط و شرایط سفارش محصول را رعایت کرده باشید گارانتی شامل خواهد شد.
گچیندیر چاپ می تواند ارائه هر کدام از محصولات چاپی خود را در هر لحظه بر اساس امکان تولید تغییر دهد. بدین معنی که گچیندیر چاپ می تواند محصول جدیدی را اضافه و یا بعضی از محصولات را حذف نماید. با این وجود چنانچه ثبت سفارش محصول حذف شده قبل از حذف محصول انجام شده و خریدار کد پیگیری دریافت کرده باشد، سفارش طبق روال در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت.
شرایط اعمال گارانتی:
1. جابجایی و قرارگیری نادرست رنگ‌ها یا کامل چاپ نشدن طرح روی محصول
2. برش محصول به داخل ناحیه اطمینان
3. آسیب دیدگی‌ محصول
 
 
 
ارسال در محدوده تبریز:
گچیندیر چاپ ‏ همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود  برسد.
به هر دلیلی که اثبات شود که اشتباه از جانب ما بوده، سفارش شما مشمول گارانتی گچیندیر چاپ شده و در اسرع وقت مجددا با دقت و نظارت کامل، چاپ و ارسال می‌شود.
 
 
سیاست قیمت گذاری
در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، ‏گچیندیر چاپ ‏ موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
 
نمایندگی
‏ گچیندیر چاپ ‏ در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی ‏ گچیندیر چاپ ‏ اطلاع دهید.
 
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، ‏ گچیندیر چاپ ‏ هیچ گونه مسئولیتی ندارد. ‏گچیندیر چاپ ‏ خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
 

چهارچوب و قوانین بخش گرافیگ :

  • بعد از ثبت سفارش و پرداخت مبلغ توسط شما طراحی انجام خواهد.
  • زمان تمام طراحی ها به مدت 3 روز کاری می باشد.
  • بعد از اتمام طراحی فایل اماده شده توسط طراحان گچیندیر چاپ برای شما جهت تایید ارسال خواهد شد.
  • مسؤلیت کنترل محتویات طرح , غلط املایی و ... به عهده مشتری می باشد لذا گچیندیر چاپ هیچ مسئولیتی در این قبال ندارد.
  • قبل از تایید نهایی حداکثر یک بار می توانید درخواست تغییرات در قالب طرح و 2 بار درخواست تغییرات در محتویات طرح مانند شماره تلفن و ... دهید.
  • بعد از تایید نهایی , طرح در قالب jpeg برای شما ارسال شده و در مجموعه گچیندیر جهت چاپ های بعدی شما بایگانی می شود.
  • بعد از تایید نهایی طرح , امکان تغییرات وجود ندارد.
  • اگر درخواست لغو سفارش طراحی دارید درصورتی که طراحی انجام نشده باشد حساب کاربری شما به اندازه مبلغ سفارش داده شده شارژ خواهد شد ؛ درصورتی که طراحی انجام شده باشد نصف مبلغ دریافت شده به حساب کاربری شما شارژ خواهد شد.
  • مالک فایل های طراحی شده شرکت نواندیشان کسب کار تبریز (گچیندیر چاپ) می باشد.
  • امکان دریافت فایل های طرح به صورت لایه باز با پرداخت هزینه سفارش وجود دارد.

 

 

 
فرم عمومی
از فرم های عمومی جهت کم کردن هزینه های چاپی استفاده می شود. در فرم های عمومی هزینه چاپ، زینک، برش و صحافی بین تمامی سفارشات تقسیم می شود این مورد باعث کم شدن هزینه ها می گردد.
‏ 
نکات قابل توجه :
سفارشات بعد از چاپ دارای نهایتا 20% اختلاف رنگ با فایل، در یک مانیتور استاندارد از لحاظ رنگ و روشنایی می باشد و این مورد به این دلیل است که سفارشات متنوع با رنگ بندی های مختلف در فرم های عمومی چیده می شوند.
کارهای لایه باز و RGB تضمین چاپی ندارد، در فایل های لایه باز امکان جابجایی فونت ها و در کارهای RGB امکان تغییر رنگ وجود دارد.
توجه داشته باشید که پرداخت فاکتور به منزله تائید نهایی سفارشات محسوب می گردد و فقط تا زمانی که وضعیت سفارش در پنل کاربری شما درحال تایید شده باشد امکان حذف سفارش وجود دارد و پس از این مرحله به هیچ عنوان امکان کنسل کردن سفارش و یا اعمال تغییر در طرح وجود ندارد.
کارهای تنپلات (رنگ پر) به علت امکان ایجاد لک،تغییر رنگ، پشت زدگی و حباب دار شدن روکش سلفون ضمانت چاپی ندارند.
در تمامی سفارشات چاپی 5% الی 10% از کل کار به عنوان پرت( ضایعات کاغذ، خرابی رنگ، سلفون، لمینیت و ...) در نظر گرفته می شود.
چاپ تمامی متون به صورت انگلیسی امکان پذیر نمی باشد.
در تیراژ سفارشات چاپی 5% الی 10% تلورانس وجود دارد.
در کارت ویزیت و تراکت امکان 1 الی 2 میلی متر خطای برش وجود دارد.
در فرم های دارای یووی موضعی احتمال جابجایی تا یک میل وجود دارد.
رنگ نقره ای و طلائی در فرم های عمومی امکان چاپ ندارد؛ این 2 رنگ باید در شیت اختصاصی چاپ و هزینه جداگانه برای آن ها در نظر گرفته شود.
امکان ناخوانا بودن Qr_Code در سفارشات وجود دارد.
در برش معمولی پاکت ها، ساخت پاکت به صورت دستی بوده و احتمال خطا در کادر غیر قابل اجتناب می باشد.
ممکن است نقاط عطف در محصول ساک دستی دارای درصد کمی شکستگی باشد.
در محصول ست اداری جهت به دست آوردن رنگ مورد نظر شما ارائه نمونه رنگ الزامی می باشد.
 
فرم اختصاصی
با توجه به حساسیت سفارشتان از لحاظ رنگ، کاغذ، صحافی و… پیشنهاد ما به شما مشتری گرامی سفارش بصورت فرم اختصاصی می باشد. کیفیت فرم های اختصاصی نسبت به فرم های عمومی بیشتر می باشد. در تمامی فرم های اختصاصی ناظر چاپ بصورت اختصاصی برای آن سفارش در نظر گرفته می شود و اختلاف رنگ و پرتی کاغذ کاهش می یابد. فرم های اختصاصی بر اساس نوع سفارش برآورد هزینه می گردد.
جهت استعلام قیمت از بخش استعلام در پنل کاربری اقدام کنید.
 
 
 
زمان تحویل
در نظر داشته باشید که فرایند تولید (تعداد روزهای اعلام شده) پس از تایید نهایی فایل آغاز خواهد شد.
در سه ماه آخر سال به علت حجم بالای سفارشات امکان تاخیر در زمان تحویل وجود دارد.
روزهای پنج شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی جزو روزکاری نمی باشد.
امکان تاخیر بنا به حجم سفارشات و تعطیلات رسمی تا 3 روزکاری وجود دارد.
 
چاپ مجدد
موارد بالا را به دقت مطالعه نمایید چنانچه مواردی خارج از نکات ذکر شده پیش آید بعد از بررسی های لازم چاپ مجدد صورت می گیرد .
برای چاپ مجدد حتما باید کالای دریافت شده مرجوع گردد.
ارسال سفارشات پس از تسویه حساب مربوطه امکان پذیر است
شكايت و مرجوعی نسبت به كالا تا هفت روز كاری پس از ارسال امكان پذير می باشد.
بعلت حجم زیاد سفارشات، امکان نگهداری محصولات آماده به ارسال شما تا 7 روز کاری امکان پذیر است. پس از آن سفارش به انبار های عمومی ارسال خواهد شد و گچیندیر چاپ هیچ مسولیتی نسبت به آن نمی پذیرد.
 
حریم خصوصی
گچیندیر چاپ ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های گچیندیر چاپ قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و گچیندیر چاپ تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. همچنین گچیندیر چاپ ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. 
 
 
 

باتشکر

گروه گچیندیر چاپ